Der Raum Augsburg/München ist einer der wichtigsten IT-Standorte Europas und eine der weltweit führenden Technologieregionen. Drei der vier größten bayerischen Universitäten mit Informatik sind in diesem Bereich angesiedelt, darunter die Universität Augsburg. Software spielt eine Schlüsselrolle in der Informations- und Kommunikationstechnologie. Dies gilt sowohl für technische Anwendungen (z.B. Automotive, Avionik, Medizin, Produktion, Mechatronik, Robotik, etc.) als auch für die IT in Unternehmen der Wirtschaft. Software-Engineering ist ein besonderer Schwerpunkt der Augsburger Informatik. Mit der Koordination des Elitestudiengangs Software Engineering, der gemeinsam mit der Technischen Universität München und der Ludwig-Maximilians-Universität München betrieben wird, ist die Universität Augsburg eine der führenden Adressen für Software Engineering in Deutschland.

Das Institut verfügt über ein breites, internationales Forschungsnetzwerk mit Partnern in den USA, Europa, Australien und Asien. Technologietransfer wird mit internationalen Unternehmen und Kleinunternehmen der Region durchgeführt. Die Anwendungsbereiche reichen dabei von der Wirtschaftsinformatik, Webanwendungen und E-Commerce über Luft- und Raumfahrt, Automotive, Produktion, Medizin, Mechatronik bis hin zur Robotik. Das Institut kooperiert mit Unternehmen bei Praktika, Bachelor-, Master- und Diplomarbeiten sowie im Rahmen von Auftragsforschung und Fortbildungen. Gemeinsam mit dem Technologie- und Gründerzentrum aiti-park unterstützt das Institut Unternehmensgründungen.